Cara Menghindari Pulsa Terpotong di Telkomsel Terbaru

Syracusebroadband.org – Pengguna Telkomsel kini dihadapkan pada masalah pulsa yang terpotong secara otomatis tanpa penggunaan data, sebuah keluhan yang kerap muncul di kalangan pelanggan. Masalah ini umumnya timbul karena langganan layanan berbayar yang tidak disadari pengguna atau pengaturan data yang kurang tepat.

Menurut keterangan dari Telkomsel, ada tiga penyebab utama pulsa dapat tersedot secara tiba-tiba. Pertama, adanya langganan konten berbayar yang aktif namun tidak diingat oleh pengguna. Kedua, pengguna telah melewati batas penggunaan paket data yang dibeli. Ketiga, beberapa aplikasi yang terpasang melakukan pembaruan otomatis menggunakan data seluler yang berpotensi menyebabkan pemotongan pulsa.

Untuk mengatasi masalah ini, terdapat beberapa langkah sederhana yang bisa ditempuh oleh pelanggan. Salah satu cara paling mudah adalah melalui layanan SMS. Pengguna cukup membuka aplikasi SMS di ponsel, mengetik pesan “STOP” dan mengirimkannya ke nomor 726. Setelah itu, mereka akan menerima notifikasi dari Telkomsel yang memastikan bahwa layanan berbayar telah dihentikan.

Alternatif lain yang bisa dicoba adalah melalui kode USSD. Pengguna perlu membuka aplikasi panggilan, kemudian mengetik *726# dan menekan tombol panggil. Setelah menu muncul, pilih opsi untuk melihat layanan aktif dan lanjut pilih “STOP” untuk menghentikan langganan berbayar. Metode ini dinilai lebih cepat dalam merespons permintaan pengguna.

Melalui langkah-langkah ini, diharapkan pengguna Telkomsel dapat lebih mudah mengontrol pengeluaran pulsa mereka dan terhindar dari pemotongan yang tidak diinginkan.