Pertamina Patra Niaga Jamin Audit SPBU oleh Lembaga Internasional

Syracusebroadband.org – PT Pertamina Patra Niaga telah mengumumkan bahwa seluruh stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) yang dikelolanya telah menjalani audit oleh lembaga auditor independen internasional. Pj Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menerangkan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menyediakan layanan energi yang berkualitas, aman, dan tepercaya.

Audit mencakup semua SPBU yang dikelola oleh perusahaan serta mitra swastanya di seluruh Indonesia. Sejak 2007, Pertamina telah melaksanakan audit secara menyeluruh untuk memastikan konsistensi pelayanan bahan bakar di SPBU kepada masyarakat. Proses ini melibatkan lembaga auditor internasional seperti Bureau Veritas dan TUV Rheinland, yang melakukan penilaian berdasarkan standar global terkait operasional SPBU.

Tim auditor meneliti berbagai aspek penting, mulai dari dokumentasi operasional hingga keselamatan dan pelayanan pelanggan. Proses audit mencakup pemeriksaan dokumen seperti checklist harian dan kualitas bahan bakar, serta sistem penggajian petugas. Selain itu, artefak keamanan seperti rekaman CCTV, panel listrik, dan alat pemadam api juga menjadi fokus utama.

Roberth menekankan bahwa audit lapangan ini menunjukkan keseriusan perusahaan dalam menjaga mutu serta kredibilitas layanan energi nasional. “SPBU adalah wajah Pertamina Patra Niaga di mata publik,” ungkapnya. Penilaian terhadap pengalaman pelanggan dan kesiapan operator dalam mengikuti prosedur standar operasional juga menjadi bagian krusial dalam asesmen ini.

Hasil dari audit ini akan menjadi dasar bagi Pertamina Patra Niaga untuk melakukan perbaikan berkelanjutan, memastikan bahwa setiap titik layanan dapat memberikan energi yang tepat, aman, dan terpercaya kepada masyarakat.